铁骨仁心成就行业标杆———中建钢构有限公司企业文化建设和管理四部曲

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作者：周爱文
时间：2014-05-14 10:15:03 [收藏]

中建钢构有限公司（下称中建钢构）是中国建筑股份有限公司旗下的大型钢结构专业集团公司，是集研发、设计、制造、安装、检测于一体的全产业链企业，是我国钢结构行业的领军企业。
关键词：铁骨标杆成就

中建钢构有限公司（下称中建钢构）是中国建筑股份有限公司旗下的大型钢结构专业集团公司，是集研发、设计、制造、安装、检测于一体的全产业链企业，是我国钢结构行业的领军企业。
文化领域的泰斗埃德加·沙因说：“请永远把文化作为力量之源放在首位。”中建钢构注重培育全体员工高度的文化自觉、理念的文化自信和成熟的文化担当，构建了“铁骨仁心”文化体系，推进企业文化与思想政治工作融合，向企业管理渗透，向项目下沉，向社会延伸，使文化软实力真正转化成为公司跨越发展的硬支撑。

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一、内外联动，梳理精神文化
中建钢构企业文化的形成和发展经历了一个由自发到自觉、由零散到系统、从建设到管理的过程。
2005年，中建钢构主动构建与公司发展战略相适应，具有时代精神和公司特色的先进企业文化，为原自发形成的“铁骨”文化注入新的内涵。“铁骨”文化不仅包括工程施工方面的“创先争先”，还应包含依法治企的理念；此外，公司不仅要“铁骨”，还要“柔情”，即以人为本，追求和谐。公司文化就这样由“铁骨”演进为“铁骨仁心”。
2010年，对“铁骨仁心”文化进行了梳理和提升，构建系统化的文化体系，明确了企业使命为“拓展幸福空间”、企业愿景为“最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团”、核心价值观为“品质保障，价值创造”，企业精神为“诚信、创新、超越、共赢”，还归纳提炼出了“至诚至善、惟实惟新”、“铁骨仁心，钢构未来”等文化理念。同时，公司《企业文化大纲》与《2011-2020年发展规划》被职代会明确是指导公司中期发展的两个具有战略意义的纲领性文件，企业文化的地位被提升到一个前所未有的新高度。

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二、规范标准，完善制度文化
“制度大于天”。中建钢构对外坚守契约精神，严格履约，切实树立诚信形象，赢得各市场主体的尊重；对内，讲求流程秩序，靠制度管人，按流程办事，充分发挥集体智慧，力求公开透明。
中建钢构以规范、科学、高效为原则，建立和完善了相对健全的公司治理结构并有效运转。裁短管理链条，在全司确立了公司、子分公司、项目部三级管理体制，采用战略与运营集中控制相结合的管控模式（SO模式），实行“3C5M管理”（即“三集中五统一”管理，具体表现为：资金集中控制、预算集中控制、风险集中控制；统一文化管理体系、统一报告管理体系、统一市场管理体系、统一生产管理体系、统一人力资源管理体系），形成了母子公司内部层次清晰、分工明确、集权与分权相结合的管理组织架构。推行全面预算管理、全面风险管理、全面绩效考核管理，形成了从源头控制、过程监管到结果考核的管理闭合链条，使公司从过去依靠管理经验和个人素质向依靠法人内在的管理风格和管理文化转变。
几年来，中建钢构历经几次制度编制或修编，在此之上还编制了《施工用装配式轻型桁架支承结构使用手册》等系列标准化工具书，方便指导实践。
三、创新形式，塑造行为文化
企业行为文化建设的好坏，直接关系到企业工作积极性的发挥，关系到企业经营生产活动的开展，关系到整个企业未来的发展方向。
规范行为。新员工入职时，都会得到公司下发的《员工手册》，里面明确告知作为一名合格的中建钢构人应具备的行为规范。入职培训，商务礼仪课程必不可少。
提升素质。公司董事长王宏常说：“中建钢构是制造人才的地方，兼而建造建筑产品。”提升员工素质，是企业发展的关键要素。树立“惟一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”的新理念，把提高学习力作为激发创新力、提升竞争力的根本之举。
树立典型。“榜样的力量是无穷的。”公司坚持用先进和典型激励人、鼓舞人。近年来，公司广泛开展了“明星员工”评比活动，组织了“金牌项目经理”、“十一五”功勋人物、纪念建党90周年“我身边的楷模”等评比活动，涌现了“铁人”欧阳超、 “塔王”张根宝、“全国优秀农民工”胡宗志、“中建总公司首席焊接师”邓永政等一大批优秀员工代表。尤其是开展了“我身边的楷模”演讲比赛和全司巡讲活动。15位员工的先进事迹传遍四面八方，在全司掀起了比学先进的热潮。
科学用人。英雄不问出处。以业绩论英雄。公司坚持“重业绩、评德才、听公论”的用人导向，近几年来，将业绩突出的社会聘用员工转为自有员工，一批社会聘用员工担任了各级领导职务。加大竞争性选人用人的力度，公推直选各级团组织班子和部分项目党支部班子，持续开展项目经理和后备项目经理竞聘。据统计，已有近90名大学毕业不足三年的新员工通过考核走上项目部门负责人及以上岗位。
保障安全。安全生产，保障到位。针对钢结构是高危行业的特点，公司为工人配备了高于国家标准的双钩安全带，拉设双道安全绳，定期组织安全事故应急预案演练。
丰富活动。打造文化活动品牌，构建规模化、系列化、多层次的文化活动体系，形成了大型文化活动“六化”模式，即活动定量化、编排集成化（如高级顾问授牌仪式、金牌项目经理颁奖仪式穿插在晚会之中）、参与扩大化、过程精细化、流程标准化、效果最大化。公司坚持每年举办全司性的“十大文化活动”（如文艺汇演/音乐会、运动会、书画工艺品展、企业文化论坛等），各项活动更加主题化、创新化、标准化。
四、丰富载体，构建物质文化
文化慧于中而后形于外，企业形象不是刻意打造出来的，而是品牌实力的彰显，终致企业魅力的无声散发。
标准化展示品牌形象。施工企业形象在公众中的印象如何，重要的途径是通过现场形象来展示的。中建钢构在全司执行统一的CI规范，保持形象的统一性，让公司员工不论到什么项目都有回家之感。
提升新闻宣传水平。精心做好宣传策划，全方位、多角度地宣传报道公司科学发展的大好局面、重大工程施工的感人场景和转型升级的新举措、新经验和新成果，充分展示了行业排头兵的新形象。精心办好公司各级内部刊物（其中《钢构人》获深圳市优秀内刊传媒奖、上海市建筑施工行业金刊奖）和外宣网站，并指定媒体宣传员定期进行媒体关系日常维护。
开辟宣传新途径。实施商标战略，对“中建钢构”图标和文字进行了商标注册，不断培育品牌价值。积极参加和承办外部各类高端技术交流会和行业展览会、现场观摩会，不仅掌握了行业发展动态，而且推介了公司技术实力和企业形象。
高质量的企业文化建设受到了各级领导的关注。湖北省总工会副主席李如春称赞：“在湖北省像中建钢构这样，系统梳理本单位企业文化并形成纲领性文件的单位屈指可数。”深圳市委宣传部副部长、企业文化研究会会长李瑞琦称赞：“中建钢构‘铁骨仁心’文化是深圳企业文化建设新的亮点，对深圳企业文化建设理论做出了非常有益的探索。”公司荣获了“全国企业文化建设十佳典范组织”、“全国企业文化建设百强单位”、“全国企业文化建设优秀单位”等称号。（中建钢构周爱文）

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